Charte éthique

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Respect entre professionnels

Marchandises autorisées

Produits interdits

• Les produits importés ne respectant pas les normes européennes : absence de marquage CE (Conformité Européenne), de conformité SPS (normes sanitaires et phytosanitaires), du règlement REACH, des normes douanières et fiscales, environnementales ou d’autres normes sectorielles. L’importateur est responsable de la conformité du produit : il doit vérifier la documentation du fabricant, conserver les preuves de conformité et coopérer avec les autorités en cas de contrôle.
• Les produits alimentaires de type viande (sauf les poissons).
• Les boissons alcoolisées et alcools de consommation (vins, bières, spiritueux, apéritifs, liqueurs, alcools forts).
• Les produits comportant des signes, symboles ou éléments ostentatoires renvoyant à une religion, une secte ou toute autre forme de croyance.
• Les produits alimentaires ne respectant pas les dates limites de consommation (DLC), selon les limites légales propres à chaque référence et à sa composition — sauf les produits ne présentant aucun risque sanitaire (type DDM).
• Les produits présentant des risques sanitaires ou n’ayant pas respecté les conditions de conservation idéales (notamment de température).
• Les produits (notamment alimentaires et d’occasion) présentant un état défectueux trop important, des risques physiques ou sanitaires, ou des défauts de fabrication empêchant leur bon fonctionnement. Tout défaut, sa localisation et sa nature doivent être précisés au préalable de l’accord de vente ; en cas de dissimulation, l’entière responsabilité du remboursement incombe au commerçant.
• Les produits réglementés exigeant des autorisations complexes : produits à usage dual (civil et militaire), produits nucléaires ou radioactifs, équipements de défense et matériels de guerre, produits chimiques dangereux ou précurseurs, logiciels et technologies sensibles, produits sous réglementation douanière spéciale — sauf détention commune et confirmée des autorisations et licences en rapport avec les produits concernés. La plateforme se réserve le droit de refuser la publication en fonction des produits concernés.
• Les produits présentant une forte suspicion de contrefaçon, même lorsqu’ils ne copient pas intégralement une marque ou une entité disposant de droits réservés.
• Les instruments de musique : cette catégorie ne relève pas du périmètre d’activité ni des secteurs professionnels référencés sur la plateforme, et nécessite souvent une expertise spécifique pour évaluer authenticité, état et valeur.
• Tout produit, contenu ou support à caractère obscène, pornographique, incitant à la débauche, à la haine, à la violence ou à toute forme de discrimination. Sont également prohibés les contenus à caractère politique ou idéologique, ou portant atteinte à la dignité, à l’honneur, aux convictions ou à la sensibilité d’une personne, d’un sexe, d’un peuple, d’une communauté ou de tout autre groupe.
• Les produits illégaux : toute publication dissimulée ou tentative de publication de tels produits fera l’objet d’une dénonciation et de poursuites.

Description de la marchandise

Lutte contre la fraude

Sanctions